Zmrd T-Com

Zdá sa že pravidlo náš zákazník náš pán už zrejme neplatí.Keď som si 26. júna objednával internet ani vo sne mi nenapadlo koľko problémov si tým pridám a koľko krát sa rozčúlim.Takže poporade.Po zadaní objednávky mi pracovník T-comu oznámil že do dvoch týždnov pride technik a pripojí ma.Prešli dva týždne - samozrejme nikto sa neobťažoval ozvať, som zavolal do T-Comu kde som bol odpoklonkovaný tým že oni majú na montáž 30pracovných dní.Tak som teba čakal.Prešiel mesiac a stále nič.Znova som volal s tým že mi bolo povedané že na to dávajú urgenciu.Samozrejme že prešli dva týždne a až po nejakom 20 -tom telefonáte keď už som bol nasratý na najvyššiu možnú mieru a operátorke som vynadal že nie je možné aby to tak dlho trvalo, a že neexistuje aby si človek po tak dlhom čase nenašiel 20minút času aby pripojil 2 drôty a či si mám ten modem ktorý už mám dva týždne doma doriti pichať (čo telefonát to urgencia) sa uráčil technik zavolať.Prišiel zapojil internet čo trvalo 20 minút a odišiel.Ten internet fungoval ale asi dva dni.Potom začal štrajkovať modem.Nepripájal sa do siete a mohol som robiť čo som chcel nepodariloé sa mi ho opraviť.Porucha bola zadaná technikom ktorý sa ani neobťažovali zavolať čo mám za problém.Tak som schytil modem a odniesol ho do t-Centra a tá sliepka mi zapotí že druhý modem mi dajú za zápožičku 1000sk.Do riti ako je možné že človeku daju dojebaný modem a keď ho človek odnesie na opravu ešte po ňom pýtajú peniaze za to ze mu dajú do užívania modem kým sa neopravý pokazený?Je toto jednanie zo zákazníkom?Po tomto zážitku si myslím že už ma nemôže nič prekvapiť.

 Blog

0 0 0 0 0

Komentuj

4 komenty k blogu