Mam o2, ale v najblizsej dobre asi prechadzam spat na tmobile.
o2 su obycajni diletanti, v tej firme nevie lava ruka co robi ta prava. Ked sa vyskytne nejaky problem, tak vas najskor vytocia do nepricetna a potom vam posielaju dobropisy. Telefonicky support si nevie napisat emailovu adresu, ktoru im nadiktujete. V predajni ked mate nejaky problem, tak sa vas spytaju ci vam to moc vadi, neostava vam teda nic ine ako poslat tie jebnute tetky co nemaju dokoncenu ani ucnovku, rovno do pice. Ked riesite problem cez formular na webe, tak vam jeden odpise to, a druhy nieco uplne ine. Vystavuju zle faktury ako na pase atd.. Staci sa ist pozriet na o2 forum. 90% tem su picungy na ich neschopnost a neserioznost..
Som v o2 tri mesiace, ale tolko problemov som nemal za 10 rokov co som pouzival tmobile (a eurotel). Ak je niekto tiez nespokojni ako ja, nech mi napise. So znamymi zvazujeme podat hromadnu staznost na Telekomunikacny Urad. Mal by im niekto pristrihnut kridielka, lebo si myslia, ze ked maju nizke ceny, ze tym mozu zakryvat svoju neschopnost, neprofesionalitu a aroganciu..
@tommyhot ja mam O2 rok a nemal som ziadny problem. T-Mobile je ovela horsi a orange ani pisat nebudem...
T-Mobile:
4x ta ista chyba na mobile a 2x odpisali ze "test mt OK, zavada sa neprejavila" a vratili nefunkcny mobil, pricom ta co pisala reklamacny protokol sama videla ze nefunguje a napisala to tam. Ked som napisal staznost az vtedy sa posrali a hned vsetko vyriesili tak ze prechadzam pocas viazanosti o rok skor aj s druhym cislom do O2 bez zmluvnej pokuty.
Stane sa, ale chod si precitat o2 forum. Tolko picungu som nepocul na ziadneho ineho operatora a pri tom o2 ma minimum zakaznikov oproti Tmobilu ci Orangu..
A ked uz nic ine, tak aspon ten support je v Tmobile a v Orangi kvalitny. Ved tetky v o2 nemaju ani sluzobne telefony pre boha, ked chces nieco riest tak si musis sam zavolat. To je ten lepsi pripad. V opacnom pripade ti da milne a neuplne informacie, a v krajnom pripade sa ta opyta ci ta to moc trapi tak ako mna.. To je support? S orangom nemam skusenosti, ale support ruzovych je prvotriedny a aj ten ich pristup. Podla toho vies odlisit serioznu firmu od garazovej firmy akou je o2 bez pochyby..
lol inac aj mne ked posielali tu zmluvu tak bola napisana zla adresa, namiesto cisla 375 bolo 357 (keby nerobila moja mamka na poste tak to skonci bohvie kde)
noo mala som orange(aj furt mam) pototm som mala aj T-mobile ale ten mi už daaavno skončil..ted mám orange a O2 ale s orange-om končím a prechádzam na O2...a mala som aj cudzokrajneho..ale to bude asi tým že som bola mimo krajiny takžee asi tolko
T-mobile alebo Orange je uplne jedno uz si davno nie su konkurencia, su dohodnuty na cenach, a mavaju aj podobne akcie v rovnakej dobe, O2 je im konkurenciou ale verim ze ani to dlho nepotrva a spoji sa z niekym a potom zbohom nizke ceny
Roleta je špeciálny inkognito mód, ktorým skryješ obsah obrazovky pred samým sebou, alebo inou osobou v tvojej izbe (napr. mama). Roletu odroluješ tak, že na ňu klikneš.
24 komentov
o2 su obycajni diletanti, v tej firme nevie lava ruka co robi ta prava. Ked sa vyskytne nejaky problem, tak vas najskor vytocia do nepricetna a potom vam posielaju dobropisy. Telefonicky support si nevie napisat emailovu adresu, ktoru im nadiktujete. V predajni ked mate nejaky problem, tak sa vas spytaju ci vam to moc vadi, neostava vam teda nic ine ako poslat tie jebnute tetky co nemaju dokoncenu ani ucnovku, rovno do pice. Ked riesite problem cez formular na webe, tak vam jeden odpise to, a druhy nieco uplne ine. Vystavuju zle faktury ako na pase atd.. Staci sa ist pozriet na o2 forum. 90% tem su picungy na ich neschopnost a neserioznost..
Som v o2 tri mesiace, ale tolko problemov som nemal za 10 rokov co som pouzival tmobile (a eurotel). Ak je niekto tiez nespokojni ako ja, nech mi napise. So znamymi zvazujeme podat hromadnu staznost na Telekomunikacny Urad. Mal by im niekto pristrihnut kridielka, lebo si myslia, ze ked maju nizke ceny, ze tym mozu zakryvat svoju neschopnost, neprofesionalitu a aroganciu..
T-Mobile:
4x ta ista chyba na mobile a 2x odpisali ze "test mt OK, zavada sa neprejavila" a vratili nefunkcny mobil, pricom ta co pisala reklamacny protokol sama videla ze nefunguje a napisala to tam. Ked som napisal staznost az vtedy sa posrali a hned vsetko vyriesili tak ze prechadzam pocas viazanosti o rok skor aj s druhym cislom do O2 bez zmluvnej pokuty.
A ked uz nic ine, tak aspon ten support je v Tmobile a v Orangi kvalitny. Ved tetky v o2 nemaju ani sluzobne telefony pre boha, ked chces nieco riest tak si musis sam zavolat. To je ten lepsi pripad. V opacnom pripade ti da milne a neuplne informacie, a v krajnom pripade sa ta opyta ci ta to moc trapi tak ako mna.. To je support? S orangom nemam skusenosti, ale support ruzovych je prvotriedny a aj ten ich pristup. Podla toho vies odlisit serioznu firmu od garazovej firmy akou je o2 bez pochyby..